ISO/TS16949：2002的审核

ISO/TS16949：2002的审核，由从单一的要素的审核转变成一个过程的审核。一个过程的审核将把点放在以用户。它是根据用户的要求来评估厂家的活动，围绕用户的满意度来衡量厂家的表现。另外，三大汽车制造商，对其供应商都提出了产品的特别要求，而 ISO/TS16949：2002的审核，也包括了对这些要求的过程审核。
ISO/TS16949把用户的要求和规范放在同等重要的位置。因此，认证公司对厂家的认证审核，很多地方类似于审核。
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