TL9000强调客户-供方的沟通

TL9000强调客户-供方的沟通
TL9000强调客户与供方之间的沟通。供方应建立并保持和客户进行沟通的书面程序，针对不同的客户建立不同层次的沟通，和客户一起分享双方的期望，共同探讨改产品的质量的方式。在附录F中介绍了四种和客户进行沟通的方式。
     ISO9000认证利于持续改进工作，顾客需求
     http://www.qsjx.com.cn/goods/show-73139.html
     什么是ISO14001环境管理体系认证？
     http://www.qsjx.com.cn/goods/show-73314.html
     ISO140001环境管理体系的经验
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     ISO14001认证的意义
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     企业实施ISO9000的益处
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     上述的关注促使了ISO9000的产生
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